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北京得力共创科技有限公司
咨询热线:400-061-9866
电话:13811730194
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地址:北京市顺义区南法信工业区
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售后服务
一、交付使用与售后技术服务
1.我方可提供一个设备安装、操作和维护的文件,为操作培训提供技术支持。
2.设备交付使用后无偿提供为期一年的技术支持与服务,对于非人为操作失误造成的零部件损坏提供免费配件。一年后继续提供终身技术服务。
3.我方提供一份保修卡副本,上面注明保修有效日期、覆盖范围以及我方联系人。保修期内在接到使用方请求维修服务后24小时内予以解决问题。
二、增值服务
1.免费提供清洗工艺的试验及清洗方案的规则。
公司投入极大的精力,建立起计算机化的售后服务管理系统,为我们的用户提供更可靠更快捷的培训和维护!
对每一件产品都有详细的生产记录,从用户信息到其具体的工作参数,无不一一存入公司的售后服务管理档案中,它们的应用情况和使用效果,我们也会定期了解,设备在一年保修期后,公司仍将长期对其进行维护和保养,以提供更加方便快捷的服务,相信这些服务措施将可以免除您的后顾之忧。